为了进一步对国土资源违法行为“早发现、早制止、早处置”，兰州市全面开通了国土资源12336举报电话。自开通以来，得到了社会各界普遍欢迎和广泛关注，12336已成为国土资源部门及时发现国土资源违法行为的有效途径。
据悉，结合“部省市县四级百家12336联创共建为民服务示范窗口”创建活动，兰州市国土资源局和8个县区国土资源局编制了12336国土资源违法线索举报电话接听和办理细则，规范了工作流程，设置了专人接听电话，做到认真接听、真实记录，对举报事项分类核实、集中统计、详细梳理、仔细分析，对举办案件做出处理和答复。截至11月底，市级12336共接听举报电话387人次，其中各类政策咨询359件，有效受理调查28件，已回复28件，按时回复率100%。同时，今年调查回复“行风阳光热线”节目组反馈问题4个，回复办结率100％。
扫描二维码分享本页面
京公网安备 11010202007799号
