“两节”期间，前往大厅办理不动产登记的返乡群众骤增，郧西县不动产登记中心持续优化登记服务营商环境，全力应对“两节”高峰，确保群众办事无忧。
做优“一窗一网一次”。中心大厅功能合理分区，增加无障碍设施，开辟特殊群体“绿色通道”，提供企业专窗“一对一”服务。推行“窗口首席代表制”，提供各项业务“一件事”咨询引导，保证覆盖不留白、职责不缺位、群众不排队。实时共享住建、税务、民政、公安等部门数据，实行登记“零材料”。深入推进集成办、承诺办、跨域办、帮代办等服务，实现二手房交易、登记、缴税业务“一窗办”，金融机构、开发商和中介“网上办”，房地产云端事项“指尖办”、高频简易事项“智能办”、不动产登记信息查询24小时“自助办”。转移登记优化为“受理缴税、免费邮寄证书”1个环节，办证时限压缩至15分钟，企业间不动产转移登记实行“130”工作模式（1个环节、30分钟内办结）。
做精“好办易办快办”。积极拓展全周期衍生服务，形成一批企业群众有感、政府有为的增值服务场景。一是稳步推进财产登记“跨域通办”。充分应用互联网+不动产技术手段，常态化开展“跨域通办”业务，实现异地受理、属地审核登簿、网上缴费（税）、办理结果免费邮寄、电子证照反馈给申请人等方式，有效解决异地登记“成本高”“办证难”“办证慢”等问题。二是全面推行存量住房“带押过户”。将不动产登记受理触角延伸到各机构网点，建立与金融机构互信合作机制，采用“抵押注销登记、存量房转移登记、抵押登记三项合一”的组合模式，完成带抵押房产过户转移登记和抵押权登记手续同步办理，省去提前还贷“赎楼”的“过桥”环节，实现了在押房屋“还贷、解除抵押、转移登记、再抵押”无缝衔接。
做细“用心贴心暖心”。持续推进靠前问需，变“固定窗口”为“弹性服务”。聚焦企业和群众关注的不动产高频、热点事项，采取延时服务、错时服务、预约服务、上门服务、自助服务等方式，为“预约办”“没空办”、休息时间“没处办”的企业和群众提供“不打烊”咨询及业务办理。办事人可通过现场、电话、鄂汇办等方式进行预约，春节假日期间也有专人提供预约和咨询服务，有效填补了办事窗口在8小时工作之外的时段以及节假日等非工作时间的服务空白。两节期间累计提供各类不动产服务1458件（次），其中延时服务办件97件，预约办理16件，提供上门服务6次。
