“前后不到15分钟,我就拿到了不动产登记证明,现在办理不动产登记业务真的和银行取钱一样方便!”近日,在太湖县政务服务大厅不动产登记窗口,刚办完抵押登记业务的银行工作人员小李,满意地和抵押人说。证书(明)立等可取的背后,与近年来该县不动产登记部门创新服务机制密不可分。
平台网络化。以“互联网+不动产登记”为依托,从线下实体服务大厅向线上网络服务大厅转变,银行抵押登记等业务大多通过安徽政务服务网线上申请,中心工作人员线上核定,大大提高了工作效率,减少了人员来回跑。
事项清单化。根据《不动产登记规程》《安徽省不动产登记业务场景规范(试行)》要求,结合实际编制事项清单和办事指南,依法确定不动产登记业务办理所需材料的种类和范围,并在办公场所和门户网站公开,同步建设业务系统,实现业务场景常态化应用。
材料电子化。完善“一网通办”功能,申请人在办理网上业务时可直接在网办系统调用身份证、户口簿、结婚证等电子证照,替代实体证照。推进“四电”(即电子签名、电子证照、电子合同、电子印章)应用,加快“无纸化”进程。
核定快速化。窗口工作人员完成受理后,迅速将业务转入后台核定(制证)。如今,该县的查询、查封、抵押、二手房转移登记等大多数不动产登记业务实现即时办结,证书(明)立等可取,其他事项从受理开始均在一个工作日内办结,市场主体的认知度和满意度稳步提升。(张振华)
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