6月25日是12336国土资源违法举报电话开通一周年纪念日，国土资源部党组成员、副部长贠小苏代表部党组视察了12336接线大厅和违法线索处理中心。据了解，一年来12336运行情况良好，从开通之日至2010年6月24日，平均每天接听举报电话200余个，违法线索处理中心受理违法线索共40772件。
自开通以来，12336违法举报电话受到社会各界的广泛关注，开通当日，接听举报电话988个，其中国土资源部接听410个，31个省区市共接听518个。目前，12336成为发现国土资源违法案件的重要渠道。截至6月24日，违法线索处理中心已办理违法线索18433件，其中，重大违法线索172件，地方反馈处理结果的共2615件。今年1月17日开始，国土资源违法线索处理情况均通过部门户网站等向全社会公开。
视察时，贠小苏详细了解了一年来12336的运行情况，询问了违法线索接收和处理的相关事宜。
他对相关工作予以了肯定，并指出，对国土资源违规违法情况进行及时了解和处理，涉及到群众的切身利益、涉及到国土资源法律法规的执行、涉及到国家宏观调控政策的落实。一条举报线索可能都是一件大事，从中可以发现国土资源工作中存在的倾向性问题，从而对国土资源管理工作起到促进作用。因此，对这项工作要继续予以重视。
据了解，下一步将加大对重大线索的核查、督办力度，落实《国土资源违法线索处理办法（试行）》，完善违法线索处理结果反馈制度。对“两高一资”、未报即用、违法占用基本农田等性质严重的违法行为，将加大案件公开曝光和挂牌督办力度，遏制违法苗头。部还将于近期召开全国12336工作培训会，进一步加强部与地方12336国土资源违法举报中心的沟通交流，促进举报电话接听和处理的制度化、规范化，确保违法线索举报渠道的畅通。
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