近年来，宜城市自然资源和规划局始终将优化营商环境作为重要任务，以提升服务效能为核心，推出系列改革措施，着力打造高效便民的政务环境。
该局大力简化审批流程，提升服务效率。在用地审批方面，设立专门绿色通道，推行“边组边审、容缺受理”模式，实现土地出让合同签订与建设用地规划许可证办理同步进行，有效缩短项目落地时间。全面实行“并联审批”机制，企业可凭已审规划设计方案直接申办建设工程规划许可证。同时，对符合条件的工程项目实行规划许可“豁免制”，减轻企业负担。
在减轻企业负担方面，该局严格落实各项惠企政策，为企业、小微企业及个体工商户免收不动产登记费，对工业项目免征城市基础设施配套费。此外，全面推行“多测合一”改革，将规划、土地、消防等测绘事项进行整合，实现“一次委托、联合测绘、成果共享”，有效解决企业“多头跑、重复测”的问题。
该局还积极推动政务服务数字化，依托湖北政务服务网、“鄂汇办”等平台，实现“一网通办”“一事联办”，让数据多跑路、群众少跑腿。目前，所有政务服务事项均已实现网上公开办理流程、材料要求和办理时限。
下一步，市自然资源和规划局将继续深化“放管服”改革，加强窗口人员业务培训，拓展“一事联办”服务范围，不断创新服务模式，持续提升政务服务质量和效率，为企业和群众提供更加优质、便捷的服务。
