该窗品牢记“热情周到，便捷高效”的服务初心，创新工作方式，积极推行错时延时服务，视办事者为亲人，礼貌待人，文明服务，热情周到耐心细致为民办事。每天中午轮流错时作息，该窗口有三名工作人员值班，负责受理和告知申请办理不动产权登记有关事项资料，相关窗口工作人员及时为办事者办理有关申请业务。遇到工作日已到下班时间，但办事者还未办结不动产登记申请事项的时候，该窗口工作人员主动延长工作时间，直到办理完毕有关事项为止。在国家法定节假日和双休息日，该窗口实行值班制，提供“不打烊服务”。
据统计，该窗口实行错时延时服务以来，共为群众办理不动产登记申请事项件22364，其中：商品房楼盘分户受理登记4300件，二手房过户转移登记1389件，抵押登记：36件，一手房（二手房交查档交税）5600件，供水开户和过户手续1020件，供电开户和过户手续201件，供气开户和过户320件，受理办结维修资金2200户（缴交维修资金1060万元），办理不动产登记（交易）1389件，不动产登记证明（抵押）360件，发放不动登记证5300件，接待群众咨询228人次，办理群众来信来往6件，调解不动产权登记纠纷15起。该窗口被企业誉为“企业贴心窗口”，被群众称为“办事者的贴心人”。
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