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福建省自然资源厅构建“大信访”工作格局

2019-06-14      来源:福建省自然资源厅网站     
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  福建省自然资源厅自去年11月挂牌成立以来,针对信访量多、集体访突出、诉求多样等情况,扎实推进阳光信访、责任信访、法治信访建设,努力构建“大信访”工作格局。截至5月底,共处理群众来信1021件,接待上访群众142批632人次,重访率较往年有较大幅度下降。

  今年来,省自然资源厅先后7次召开厅党组会、厅务会学习习近平总书记关于信访工作系列重要批示指示精神,分析信访工作形势,查找薄弱环节,研究加强和推进信访工作的措施。

  在工作实践中,省自然资源厅紧密结合实际,逐步形成“一纵一横一本级”信访工作网络。“一纵”即建立部、厅、市局、县(区)局四级信访系统,建立自然资源系统信访微信工作群,加强本系统纵向联系;“一横”即定期走访省委政法委、省信访局、省网信办、省住建厅等单位,做到信息互通、耳聪目明,形成厅际信访工作协调配合网络;“一本级”即调整充实厅信访工作领导小组,建立信访室,并在执法处设立信访组,厅各业务处室设立信访工作联络员,逐步形成多位一体的综合信访工作网络。

  同时,省自然资源厅还注重总结信访工作经验,建立并完善了信访工作联络员、重大信访事项集智攻关、信访工作通报、重大信访事项风险预案、聘请律师参与接访等5项工作机制。

  图为近日,省自然资源厅聘请的律师与群众面对面答疑解惑。

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